Behalten Sie jedes Kundenprojekt im Griff, ohne Kapazitäten, Prioritäten oder Projektrisiken aus den Augen zu verlieren
Die Erbringung von Professional Services bedeutet oft, mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu steuern – mit gemeinsamen Teams, wechselnden Prioritäten und Stakeholdern, die regelmäßige Updates erwarten. Fehlt die Transparenz, leidet die Projektumsetzung.Lucen biedt project- en deliverymanagers een helder, geïntegreerd overzicht van de projectstatus, teamcapaciteit en declarabele inzet, zodat niets over het hoofd wordt gezien.
Vertraut von Teams führender Pharmaunternehmen
Steuern Sie Kundenprojekte mit mehr Transparenz und Kontrolle. Behalten Sie Projektrisiken im Blick, ohne Kapazitäten oder Rentabilität aus den Augen zu verlieren.
Lucen unterstützt Professional-Services-Teams dabei, den Projektfortschritt zu verfolgen, den Zeitaufwand über alle Kundenprojekte hinweg nachzuvollziehen und kundenfertige Berichte ohne manuellen Mehraufwand zu erstellen. Ob Beratungsprojekte, Managed Services oder Implementierungsprogramme – Lucen sorgt dafür, dass Ihr Team abgestimmt bleibt und Ihre Kunden jederzeit informiert sind.
Gantt-Diagramme & Projektaktupdates
Wandeln Sie Projektpläne in klare, präsentationsfertige Zeitpläne für Kundenreviews, Lenkungsausschüsse und interne Management-Updates um. Wenn sich Umfang oder Meilensteine ändern, aktualisieren sich Ihre Folien automatisch – ohne Neuaufbau und ohne Versionskonflikte zwischen Teams oder Accounts.
Visualisieren Sie Projektphasen, Meilensteine und zentrale Deliverables über Ihr Portfolio hinweg. Einmal aktualisieren. Überall widerspiegeln.
Zeit & Tracking
Verstehen Sie, wie die Arbeitszeit Ihres Teams auf Kunden, Projekte und interne Aufgaben verteilt ist. Wenn Mitarbeitende auf mehrere Kunden verteilt sind, gehen Auslastung, abrechenbare Stunden und verfügbare Kapazitäten schnell aus dem Blick. Erfassen Sie Zeiten konsistent über Ihr gesamtes Team und Portfolio hinweg. Treffen Sie bessere Personaleinsatzentscheidungen, sichern Sie Projektmargen und ermöglichen Sie eine präzisere Kundenabrechnung.
Beta
Excel-native Planung
Erstellen Sie Projektpläne, Projekt-Roadmaps und Projektzeitpläne direkt in Excel. Planen Sie Phasen, Meilensteine und Abhängigkeiten und sorgen Sie dafür, dass Kundenteams und interne Stakeholder vom Projektstart bis zum Projektabschluss auf dem gleichen Stand bleiben.
Beta
Prozessmodellierung
Erstellen Sie Projektpläne, Projekt-Roadmaps und Projektzeitpläne direkt in Excel. Visualisieren Sie Phasen, Meilensteine und Abhängigkeiten und sorgen Sie dafür, dass Kundenteams und interne Stakeholder vom Projektstart bis zum Abschluss aufeinander abgestimmt bleiben.
Connect project plans, time data, and client reporting without switching tools
Professional-Services-Teams verwalten Projektpläne häufig in Excel oder Microsoft Project, erfassen Zeiten in separaten Systemen und erstellen Kunden-Updates in PowerPoint – oft als drei getrennte Workflows, die mit der Zeit auseinanderlaufen. Lucen verbindet sie. Übernehmen Sie Termin- und Aufwandsdaten direkt in Zeitleisten und Berichte, damit jedes Kunden-Update den aktuellen Projektstand widerspiegelt und jede Besprechung auf präzisen, aktuellen Informationen basiert.
- Kein Kopieren und Einfügen zwischen Planungstools und Kundenpräsentationen
- Berichte bleiben mit aktuellen Projektplänen und Meilensteinen synchronisiert
- Ein einheitlicher Überblick über den Projektfortschritt für Kunden, Account-Teams und Management

Messbare Wirkung über Teams hinweg
pro Mitarbeiter und Jahr
ROI
Steuern Sie Kundenprojekte mit mehr Transparenz und Kontrolle
Erfassen Sie abrechenbare Zeiten zuverlässig
Fehlende oder verspätete Zeiterfassungen führen zu Abrechnungslücken und schmälern die Projektrentabilität. Geben Sie Ihrem Team eine schnelle und einheitliche Möglichkeit, Arbeitszeiten kunden- und projektübergreifend zu erfassen, und gewinnen Sie einen klaren Überblick über abrechenbaren und nicht abrechenbaren Aufwand in Ihrem gesamten Portfolio.
Skalieren Sie die Projektabwicklung ohne zusätzliche Komplexität
Mit steigender Kundennachfrage wird es schwieriger, Projekte, Teams und Berichte aufeinander abzustimmen. Schaffen Sie einheitliche Prozesse, die Ihren Teams helfen, organisiert und fokussiert zu bleiben.
Stakeholder schneller aufeinander abstimmen
Nutzen Sie bewährte Planungsvorlagen, um Prioritäten, Meilensteine und zentrale Arbeitsstränge über komplexe Kundenprojekte hinweg abzubilden. Geben Sie Ihren Kunden einen klaren Überblick über den Projektverlauf und den Weg dorthin.
Behalten Sie den Projektstatus über Ihr gesamtes Projektportfolio im Blick
Wenn Teams mehrere Kundenprojekte gleichzeitig betreuen, bleiben gefährdete Projekte leicht unbemerkt – bis es zu spät ist. Verschaffen Sie sich einen einheitlichen Überblick über Fortschritt, Meilensteine und den Projektstatus aller aktiven Projekte, damit Probleme früh erkannt und gelöst werden, bevor sie den Kunden erreichen.
Was unsere Kunden sagen
Gehen Sie gut vorbereitet in jedes Kundengespräch
Wissen Sie, was nach Plan läuft, wo Teams an ihre Kapazitätsgrenzen stoßen und wo Handlungsbedarf besteht, bevor Probleme die Projektabwicklung beeinträchtigen.
SOC 2 Typ II | Sicher durch Design | Verschlüsselte Datenspeicherung | Digital signiertes Add-In | Enterprise-bereit



